“別擔(dān)心，都是常見的病癥，我們的醫(yī)護人員很有經(jīng)驗。”2月17日上午10點，海淀區(qū)婦幼保健院新生兒病房門口，兒科主任雷燕喆柔聲安慰著一位正在小聲啜泣的新媽媽。這是孩子出生的第3天，醫(yī)生在查房的過程中發(fā)現(xiàn)孩子出現(xiàn)了異常，即將入住新生兒重癥監(jiān)護室。

由于新冠肺炎疫情的影響，新生兒病房取消了家長探視的服務(wù)。面對與寶寶的分離，這位媽媽很難接受。

“我也為人父母，你的心情我特別理解。你每天都可以給我打電話了解情況?！崩籽鄦聪ば牡貫榛純杭议L解釋孩子病情，在她的耐心開導(dǎo)下，新媽媽終于寬了心。

電話網(wǎng)絡(luò)分流就診患者

雷燕喆介紹，由于疫情的原因，目前海淀區(qū)婦幼保健院的兒科門診采取多種方式來分流就診人群，比如開通了免費的電話咨詢和線上問診兩條渠道。

“特殊時期，能不見面就不見面，能不聚集就不聚集?！泵刻?，會有數(shù)十個咨詢電話打到兒科門診，護士會對患者的姓名、電話、基本情況等進行登記，出診醫(yī)生會酌情抽出時間對咨詢患者一一進行回復(fù)。

“大夫，寶寶黃疸突然高起來了，您能幫幫我們嗎？”這天中午午休時，雷燕喆接到了一個咨詢電話，新生五天的寶寶突然出現(xiàn)了黃疸加重的癥狀。由于新冠肺炎疫情，許多醫(yī)院兒科不能正常接診，新生兒病房住院的床位也十分緊缺。而新生兒黃疸突然升高的情況存在造成嚴(yán)重后遺癥的可能，必須及時入院處理救治。焦急的寶媽跑了幾家醫(yī)院未果，將希望寄托在海淀區(qū)婦幼保健院身上。

“您趕快帶著寶寶過來吧，事不宜遲！”了解到患兒是早產(chǎn)的低體重寶寶，存在不少高危因素，雷燕喆當(dāng)即決定克服困難將他接收入院。雷燕喆立刻協(xié)調(diào)病房騰挪床位，兩小時內(nèi)，患兒就住進了海淀區(qū)婦幼保健院新生兒病房，及時接受救治。

搭建開放暖臺搶救急癥患兒

上周二，一個出生11天的新生兒突然出現(xiàn)了嚴(yán)重的感染，來到海淀區(qū)婦幼保健院就診。由于感染引起體溫不升，孩子來時渾身冰涼，情況十分危急。

“出現(xiàn)感染的新生兒，特別是出院居家養(yǎng)育過的患兒，是需要住進隔離間救治的，但新生兒病房確實沒有多余的隔離間了?！痹趺崔k？雷燕喆陷入兩難的矛盾中。鑒于孩子病情危重，每況愈下，雷燕喆很快做出了先收治搶救，再幫患兒聯(lián)系具有收治條件的醫(yī)院的決定。

為了安全起見，門診醫(yī)生親自將患兒送到了新生兒病房。由于沒有隔離間，醫(yī)護人員在護士站搭起了一個開放暖臺，將寶寶臨時安置在那兒。當(dāng)務(wù)之急是讓患兒恢復(fù)體溫，醫(yī)護人員在做好保暖措施的同時，對寶寶進行撫觸以幫助她復(fù)溫，并進行生命體征的實時監(jiān)測。一個小時后，寶寶的體溫終于有了回升，暫時脫險了。

此時，海淀區(qū)婦幼保健院的醫(yī)護人員已協(xié)調(diào)好了具備收治條件的北京兒童醫(yī)院，待患兒情況暫時平穩(wěn)就立刻送她轉(zhuǎn)診。擔(dān)心寶寶轉(zhuǎn)診路上著涼造成體溫回落，醫(yī)護人員們把幾個一次性醫(yī)用膠皮手套灌入熱水，扎緊袖口當(dāng)做熱水袋圍在寶寶的包被外面進行保溫。在醫(yī)護人員的協(xié)作努力下，患兒被安全送到了兒童醫(yī)院的新生兒病房，病情穩(wěn)定了下來。

為防新冠肺炎疫情蔓延，海淀區(qū)婦幼保健院新生兒病房取消了家長探視時間，這讓很多家長產(chǎn)生了“分離焦慮”。

比如眼前的小豆兒，是一個34周出生的小體重早產(chǎn)寶寶。由于肺部發(fā)育不完善，小豆兒頻繁出現(xiàn)呼吸暫停，一出生就需要呼吸設(shè)備支持。因為一出生就住進了新生兒重癥監(jiān)護病房，寶寶的爸爸媽媽還沒來得及給他取個名字，“小豆兒”是照顧他的醫(yī)護人員給他起的昵稱。

“我們的新生兒病房里住著26個小寶寶，18名護士輪流照顧。科里加上主任一共有7位醫(yī)生，她們不僅要照顧病房里的危重患兒，還要隨時去產(chǎn)房和手術(shù)室看臺搶救，同時也要保證產(chǎn)區(qū)母嬰同室近100個寶寶的安全。每一個孩子都是全家的寶兒，交給了我們，我們就不能辜負(fù)這份重托！”馬燕霞說。

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